SCO Family of Services memberi anak-anak dan keluarga di seluruh New York City dan Long Island akses ke rangkaian perawatan yang mencakup kesehatan fisik dan mental, kesehatan, pendidikan, perumahan, layanan peradilan remaja keluarga, dan dukungan keluarga.

Sementara organisasi mengoperasikan beberapa lokasi di sekitar Jamaika, Queens, Pusat Kehidupan Keluarga Genovese berfungsi sebagai pusat program organisasi di lingkungan tersebut.

Namun, setelah bertahun-tahun beroperasi, pusat tersebut merasakan kendala bangunannya yang sudah tua. “Itu adalah labirin kantor dan koridor lama dan jalan buntu,” kata Hayden Blades, wakil presiden manajemen fasilitas dan properti untuk SCO Family of Services. “Kami ingin menghadirkan tampilan segar ke ruang dan membuatnya lebih efisien.”

Membuat rencana renovasi

Tujuannya adalah merenovasi gedung berlantai empat yang ada, yang dimiliki organisasi, dengan area klien dan ruang kerja yang modern dan fleksibel. Keluarga Layanan SCO bertujuan untuk mengonsolidasikan staf yang bekerja di ruang sewaan lainnya ke dalam lokasi yang telah direnovasi untuk meningkatkan efisiensi staf serta mengurangi biaya real estat.

Selain itu, renovasi akan memberikan kesempatan untuk menggunakan strategi desain yang mendukung kliennya, banyak dari mereka telah mengalami pengalaman traumatis dan menerima layanan konseling dan dukungan di pusat tersebut. “Kami ingin mereka memiliki ruang di mana mereka merasa aman dan nyaman,” kata Blades.

Fasilitas kesehatan segar

Dibuka pada Oktober 2022, lantai pertama gedung ini menampung sebagian besar layanan publik seperti klinik medis program asuh, yang meliputi ruang tunggu, dua ruang ujian, kantor dokter, dan laboratorium mengeluarkan darah.

Di lantai yang sama, ruang kunjungan keluarga asuh menawarkan area yang luas dan mengundang bagi orang tua kandung untuk mengadakan kunjungan dengan pengawasan bersama anak-anak mereka.

Tingkat atas masing-masing memiliki ruang yang menghadap publik untuk konseling kesehatan mental serta ruang kerja staf yang didesain ulang. Yang terakhir, kantor tertutup diganti dengan tata letak lantai terbuka dan pengaturan bervariasi yang mendukung kebutuhan yang berbeda, termasuk bilik bersama yang diatur di sekeliling untuk memaksimalkan cahaya alami di lantai dan ruang konferensi dan konseling ditempatkan di inti.

Memanfaatkan desain informasi trauma

Bekerja dengan Spacesmith (New York), tim proyek memanfaatkan prinsip-prinsip desain berdasarkan informasi trauma untuk menghadirkan suasana yang mendorong pemulihan di seluruh gedung. Misalnya, memanfaatkan studi yang menunjukkan bentuk lengkung dalam pengaturan interior dapat membuat orang merasa lebih tenang daripada bentuk bujursangkar, tim proyek merancang semua sudut 90 derajat dan soffit koridor dalam kurva lembut.

Elemen biofilik juga digunakan di seluruh ruangan, seperti pelapis dinding bertema alam di ruang ujian dan kamar mandi netral gender serta pintu serat kayu dan karpet dengan pola seperti batu.

“Idenya adalah beralih dari nuansa institusional ke sesuatu yang akan membuat orang merasa diterima, santai, dan tenang,” kata Ambar Margarida, kepala sekolah di Spacesmith.

Mengatasi keamanan di lingkungan perawatan kesehatan

Di lingkungan sebelumnya, pusat tersebut menggunakan perabotan institusional yang dibaut ke lantai untuk memenuhi kebutuhan keamanan.

Selama renovasi, Margarida mengatakan tim proyek berfokus pada penanganan keselamatan tanpa memengaruhi estetika secara keseluruhan. Misalnya, di area penerima tamu, kursi plastik yang keras diganti dengan perabot empuk bersandaran tinggi yang berbobot dalam konfigurasi lengkung.

Blade mengatakan ruang yang terang dan lapang telah diterima dengan baik oleh staf dan klien. “Setiap orang yang datang ke luar angkasa terpesona oleh transformasinya,” katanya.

Anne DiNardo adalah editor eksekutif Healthcare Design. Dia bisa dihubungi di [email protected].