Reporterviaggi.net

Organisasi perawatan kesehatan menghadapi risiko karena tidak memberikan pengalaman konsumen yang luar biasa. Mereka yang tidak memprioritaskan manajemen hubungan pelanggan mungkin merasa lebih sulit mempertahankan daya saing mereka. Dalam lingkungan yang kompetitif, tidak memberikan apa yang diinginkan konsumen membawa risiko yang cukup besar. Tetapi memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan luar biasa merupakan pembeda penting…